Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ljun88

ljun88 xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản của bạn theo các nguyên tắc rõ ràng — thu thập chỉ những gì cần thiết, bảo mật bằng mã hóa SSL, và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục…

Mã hóa SSL toàn tuyếnKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
ljun88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ljun88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề "Tài khoản & Bảo mật" và gửi yêu cầu của bạn — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên tài khoản và nội dung yêu cầu quyền riêng tư. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự yêu cầu.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn "Yêu cầu dữ liệu" để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết, đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Mỗi lớp bảo vệ từ mã hóa đến kiểm soát truy cập đều được áp dụng nhất quán để thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không rơi vào tay người không được phép.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo đúng quy trình và trong thời hạn quy định.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu, yêu cầu sửa thông tin sai, hoặc đề nghị hạn chế xử lý dữ liệu. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, chúng tôi xử lý từng trường hợp cụ thể.

Các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất về cách ljun88 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp trực tiếp qua chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái nạp rút để đối chiếu tài khoản. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào cài đặt và chọn mục yêu cầu dữ liệu, hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu sau khi xác minh danh tính.

Chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán nội địa khi cần xử lý giao dịch, hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân.

Cookie phiên giúp hệ thống ghi nhớ đăng nhập và tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo khi hoàn tất theo đúng quy trình nội bộ.

Chính sách có thể được cập nhật khi có thay đổi về vận hành hoặc quy định pháp luật. Khi đó, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.